Política de Envíos y Despacho
Última actualización: mayo de 2026
Esta Política de Envíos describe las condiciones generales de despacho y entrega de los productos comercializados por ABRASIVEN, C.A. (RIF J-XXXXXXXXX-X). Las condiciones específicas de cada operación se confirman en la cotización correspondiente.
1. Cobertura
ABRASIVEN despacha pedidos dentro del territorio nacional. La cobertura específica, los tiempos y los costos de envío se confirman al momento de la cotización, según el destino y el volumen del pedido.
2. Coordinación del envío
Por tratarse de materiales industriales y pedidos al mayor, el envío puede coordinarse mediante:
- Transporte propio de ABRASIVEN, cuando esté disponible.
- Empresa de transporte de carga (encomienda) acordada entre las partes.
- Retiro directo del comprador en nuestras instalaciones.
La modalidad y el responsable del costo del flete se acuerdan en la cotización.
3. Tiempos de entrega
Los tiempos de entrega son estimados y dependen de la disponibilidad del producto, el destino y la modalidad de transporte. ABRASIVEN no se responsabiliza por retrasos atribuibles a terceros transportistas o a causas de fuerza mayor.
4. Verificación al recibir
Recomendamos al comprador verificar el estado y la cantidad de la mercancía al momento de recibirla. Cualquier faltante o daño visible debe reportarse de inmediato a través de ventas@abrasiven.com o WhatsApp +58 414 143 2135 para su debida gestión.
5. Transferencia de riesgo
Salvo acuerdo distinto en la cotización, el riesgo sobre la mercancía se transfiere al comprador en el momento de la entrega o del retiro de los productos.
6. Preguntas frecuentes
¿Hacen envíos a todo el país?
Despachamos a nivel nacional. La cobertura exacta y el costo dependen del destino y del volumen; se confirman en la cotización.
¿Puedo retirar mi pedido directamente?
Sí. El retiro en nuestras instalaciones es una de las modalidades disponibles; coordínelo al momento de la cotización.
¿Cuánto tarda la entrega?
Los tiempos son estimados y varían según disponibilidad, destino y transporte. Le indicaremos un estimado al confirmar su pedido.
¿Quién asume el costo del flete?
Se acuerda en la cotización según la modalidad de envío elegida (transporte propio, encomienda o retiro).
7. Contacto
Para consultas sobre envíos y despachos:
Correo: ventas@abrasiven.com
WhatsApp: +58 414 143 2135