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1. Naturaleza del sitio

Este sitio web es una plataforma de catálogo y solicitud de cotización. No es una tienda en línea: no se realizan ventas, cobros ni pagos a través del sitio. La información de productos tiene carácter referencial y orientativo. Cualquier operación comercial se formaliza de manera independiente, fuera del sitio, una vez que ABRASIVEN confirma disponibilidad, precio y condiciones.

2. Público al que se dirige

ABRASIVEN comercializa materiales industriales (abrasivos, adhesivos, siliconas, selladores, láminas PVC y HPL, pistolas y productos de pulitura, entre otros) bajo un modelo mayorista y empresarial (B2B), orientado principalmente a empresas del sector construcción e industrial. El sitio no está dirigido a la venta al detal a consumidores finales.

3. Precios y disponibilidad

Los precios y la disponibilidad de los productos no se publican como oferta vinculante. Pueden variar sin previo aviso y se confirman únicamente mediante una cotización formal emitida por ABRASIVEN. El envío de una solicitud de cotización no constituye una compra ni genera obligación de venta hasta que ABRASIVEN la confirme expresamente.

4. Solicitud de cotización

Al utilizar el carrito y el formulario de cotización, usted genera un mensaje dirigido a ABRASIVEN a través de WhatsApp con los productos seleccionados y sus datos de contacto. Usted es responsable de la veracidad de los datos suministrados. ABRASIVEN responderá la solicitud por los canales de contacto disponibles.

5. Información de los productos

ABRASIVEN procura ofrecer información clara y veraz sobre las características, presentaciones y usos de los productos. No obstante, las imágenes son ilustrativas y ciertas especificaciones pueden variar según el fabricante o lote. Ante cualquier duda técnica, el cliente debe consultar antes de concretar la compra.

6. Propiedad intelectual

Los contenidos del sitio (textos, diseño, estructura, imágenes propias y elementos gráficos) son propiedad de ABRASIVEN o se utilizan con autorización. Las marcas y logotipos de terceros (fabricantes y proveedores) son propiedad de sus respectivos titulares y se muestran únicamente con fines informativos y de identificación comercial. Queda prohibida la reproducción, distribución o transformación de los contenidos del sitio con fines comerciales sin autorización.

7. Uso correcto del sitio

El usuario se compromete a no utilizar el sitio con fines ilícitos o lesivos, a no dañar o inutilizar su contenido y a no realizar acciones contrarias a estos Términos.

8. Disponibilidad y limitación de responsabilidad

ABRASIVEN realiza esfuerzos razonables para mantener el sitio operativo, pero no garantiza la ausencia de interrupciones, errores o fallas técnicas. El acceso y uso del sitio se realiza bajo la exclusiva responsabilidad del usuario. ABRASIVEN no será responsable por daños derivados del uso o imposibilidad de uso del sitio.

9. Validez de las comunicaciones electrónicas

De conformidad con la Ley sobre Mensajes de Datos y Firmas Electrónicas, las comunicaciones intercambiadas por medios electrónicos entre el usuario y ABRASIVEN tienen plena validez como medio de prueba.

10. Legislación aplicable y jurisdicción

Estos Términos se rigen por las leyes de la República Bolivariana de Venezuela. Cualquier controversia se someterá a los tribunales competentes del domicilio de ABRASIVEN, salvo disposición legal en contrario.

11. Modificaciones

ABRASIVEN podrá modificar estos Términos en cualquier momento. La versión vigente será la publicada en www.abrasiven.com.

12. Contacto

Para consultas sobre estos Términos, escríbanos a ventas@abrasiven.com o al WhatsApp +58 414 143 2135.